TERMINI E CONDIZIONI - BIOLOGIQUE RECHERCHE

Il Sito è gestito da Biologique Recherche B.R. Italia S.R.L., società registrata in Italia con il numero MI- 2645982 e con sede legale a Milano Via Savona 19/A CAP 20144 (la "Società" o "Noi"). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la sezione "Note legali" del Sito.

I presenti TERMINI E CONDIZIONI ("Termini e condizioni") sono suddivisi in tre parti:

1. Sezione 1: le condizioni di utilizzo ("Condizioni d’Uso"), che descrivono come l'utente può: (i) accedere e utilizzare il sito web della Società, il servizio di piattaforma online e le relative pagine web, il portale, le applicazioni, le funzioni e i contenuti (collettivamente, il "Sito"); e (ii) interagire con il Sito (ad esempio) inviando commenti, immagini, video o qualsiasi altro tipo di materiale. Utilizzando il Sito, l'utente conferma di accettare le Condizioni d’Uso e di impegnarsi a rispettarle;
2. Sezione 2: le condizioni di vendita ("Condizioni di Vendita"), che stabiliscono i termini in base ai quali l'utente, in qualità di consumatore, può ordinare (un "Ordine") i prodotti disponibili sul Sito ("Merce"). Le Condizioni di Vendita diventeranno vincolanti per l'utente nel momento in cui, dopo aver ricevuto un ordine della Merce tramite il Sito, ti invieremo l’Email di Conferma (come definita di seguito) e saranno incorporate nel contratto tra l'utente e la Società in relazione a tale ordine della Merce ("Contratto"); e
3. Sezione 3: le condizioni generali ("Condizioni Generali"), che stabiliscono alcuni termini e condizioni che si applicano ugualmente all'utilizzo del Sito da parte dell'utente ai sensi delle Condizioni d’Uso e a qualsiasi acquisto effettuato tramite il Sito ai sensi delle Condizioni di Vendita, incluse (ad esempio) le modalità per inviare eventuali reclami e la legge che regola i presenti Termini e Condizioni.

LE CONDIZIONI D’USO COSTITUISCONO UN ACCORDO LEGALE TRA L'UTENTE FINALE ("Utente") E LA SOCIETÀ. L'UTENTE È PERTANTO TENUTO A LEGGERE ATTENTAMENTE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI, IN QUANTO REGOLANO L'UTILIZZO DEL SITO E DELLE SUE FUNZIONALITÀ E QUALSIASI ACQUISTO O COMUNICAZIONE CHE L'UTENTE POSSA EFFETTUARE ATTRAVERSO IL SITO. I TERMINI E LE CONDIZIONI DA VOI FORNITI NON HANNO ALCUN EFFETTO LEGALE E NON FANNO PARTE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI. SE L'UTENTE NON ACCETTA LE PRESENTI CONDIZIONI D’USO, NON GLI VIENE CONCESSA L'AUTORIZZAZIONE AD ACCEDERE AL SITO O A UTILIZZARLO IN ALTRO MODO E DEVE USCIRE IMMEDIATAMENTE DAL SITO.

La Società si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni di volta in volta, pubblicando un set di termini rivisti, o inviando all'Utente una notifica via posta e/o via e-mail (o tramite qualsiasi altro metodo richiesto dalla legge applicabile). In ogni caso, all’Ordine dell’Utente si applicheranno le Condizioni di Vendita applicabili al momento dell’invio dell'Ordine stesso.

Inoltre, la Società può aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi aspetto, componente o funzionalità del Sito, ma non ha alcun obbligo di fornire aggiornamenti, miglioramenti o modifiche. L'uso continuato del Sito da parte dell'Utente in seguito a qualsiasi modifica annunciata sarà considerato come accettazione definitiva di qualsiasi modifica alle Condizioni d’Uso. Se non si desidera continuare a utilizzare il Sito in seguito alle modifiche alle Condizioni d’Uso, è possibile recedere dall’accordo cancellando il proprio Account.

Pertanto, si prega di rivedere periodicamente i Termini e Condizioni per assicurarsi di aver compreso i Termini e Condizioni applicabili nel momento in cui si accede a e si utilizza il Sito e/o si ordina la Merce.

SEZIONE 1 : CONDIZIONI D’USO

1.1 CONCESSIONE DELLA LICENZA E RESTRIZIONI

Le presenti Condizioni d’Uso prevedono la concessione all'Utente di una licenza personale, revocabile, limitata, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per l'utilizzo e l'accesso al Sito durante il Termine qui specificato, esclusivamente per uso personale e privato dell'Utente, a condizione che quest'ultimo continui a rispettare tutte le previsioni delle presenti Condizioni d’Uso e dei Termini Generali (incluso, senza limitazione, qualsiasi termine e documento esterno accessibile tramite link o richiamato nel presente documento).

Quando utilizza il Sito in conformità con la suddetta licenza, l'Utente non dovrà direttamente o indirettamente (a) utilizzare il Sito per creare o fornire, direttamente o indirettamente, qualsiasi servizio, prodotto, software o documentazione che svolga sostanzialmente le stesse funzionalità del Sito o che sia in concorrenza con l'attività della Società, (b) disassemblare, decompilare, decodificare o utilizzare qualsiasi altro mezzo per tentare di scoprire il codice sorgente, gli algoritmi, i segreti commerciali o le applicazioni alla base del Sito o di una qualsiasi delle sue pagine web, dei suoi contenuti o delle sue funzionalità, salvo nella misura strettamente consentita dalla legge applicabile, (c) gravare con oneri, concedere in sublicenza, trasferire, distribuire, affittare, noleggiare, mettere in multiproprietà o utilizzare il Sito in qualsiasi accordo di service bureau o comunque a beneficio di terzi, (d) adattare, combinare, creare opere derivate o modificare in altro modo il Sito, (e) disabilitare, aggirare o altrimenti evitare o danneggiare qualsiasi dispositivo, meccanismo, protocollo o procedura di sicurezza implementato nel Sito, (f) utilizzare o accedere al Sito per qualsiasi scopo illegale, fraudolento, ingannevole, illecito, diffamatorio, doloso o altrimenti dannoso o pregiudizievole, (g) rimuovere, oscurare, rendere illeggibile o alterare qualsiasi avviso relativo ai diritti di proprietà su qualsiasi elemento del Sito o la documentazione di accompagnamento, (h) utilizzare il Sito in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il Sito o qualsiasi apparecchiatura, rete o software utilizzato per il funzionamento del Sito, o interferire con l'uso autorizzato del Sito da parte di terzi, (i) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del Sito o di qualsiasi sistema o infrastruttura di rete collegata al Sito, compresi, a titolo esemplificativo, stress test o test di penetrazione, (j) copiare o riprodurre in altro modo, ripubblicare, riportare, trasmettere, distribuire o rivendere qualsiasi parte del Sito, a meno che ciò non sia espressamente consentito dai presenti Termini e Condizioni, (k) utilizzare il Sito con mezzi automatizzati o in altro modo allo scopo di effettuare scraping, estrarre o ottenere in altro modo qualsiasi materiale dal Sito per utilizzarlo all'interno di un sito web o di un'applicazione di terzi, (l) raccogliere o ricavare informazioni o dati dal Sito o dai sistemi della Società o tentare di decifrare qualsiasi trasmissione da o verso i server che gestiscono il Sito, (m) utilizzare il Sito per comunicazioni di massa non autorizzate come "spam" o "junk mailor", o (n) utilizzare il Sito in qualsiasi modo che violi i presenti Termini e Condizioni o qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile.

L'Utente è responsabile della configurazione della propria tecnologia informatica, dei programmi informatici e della piattaforma per accedere al Sito e si consiglia di utilizzare il proprio software antivirus. Non dovete usare impropriamente il Sito introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale maligno o tecnologicamente dannoso. Non dovete tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Sito, al server su cui è memorizzato il Sito o a qualsiasi server, computer o database collegato al Sito. Non dovete attaccare il Sito tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito. In caso di violazione di queste disposizioni, ci riserviamo di, dopo aver avvisato l’Utente, ove possibile, sospendere o interrompere immediatamente l’uso del Sito da parte dell’Utente e segnalare tale violazione alle autorità giudiziarie competenti. L’Utente verrà informato di questa decisione e avrà la possibilità di replicare.

Se si desidera inserire un link al nostro Sito su altri siti, è possibile farlo solo linkando la home page di questo Sito e previa autorizzazione scritta della Società. Il deep linking (cioè i link a pagine specifiche all'interno di questo Sito) richiede l'ulteriore autorizzazione scritta e espressa della Società.

1.2 OBBLIGHI DELL'UTENTE

Per registrare un Account, l'Utente deve avere almeno 18 anni. L'Utente dichiara di avere almeno diciotto (18) anni di età o la maggiore età prevista dalla legge nella sua giurisdizione (a seconda di quale sia la maggiore) e di fornire in ogni momento informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete (per fornire le quali dispone di tutti i diritti, i permessi, il consenso esplicito o l'autorità necessari) quando invia informazioni attraverso il Sito.

Inoltre, l'Utente è responsabile dell'osservanza di tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili, comprese, a titolo esemplificativo, tutte le leggi e i regolamenti che disciplinano la tutela dei consumatori, la concorrenza sleale, la posta elettronica commerciale (e-mail) e le comunicazioni commerciali, la pubblicità, la privacy e la sicurezza dei dati in relazione all'utilizzo del Sito da parte dell'Utente.

Se l’Utente accede al Sito per conto di un'organizzazione, quest'ultima sarà vincolata alle presenti Condizioni d’Uso e alle Condizioni Generali e sarà responsabile di qualsiasi violazione da parte dell’Utente. L'Utente dichiara di avere tutti i diritti, i poteri e l'autorità per accettare le presenti Condizioni d’Uso per conto della propria organizzazione.

Il Sito non è destinato all'uso o all'accesso da parte di individui di età inferiore ai tredici (13) anni e la Società non raccoglie consapevolmente, volontariamente o intenzionalmente informazioni personali da tali individui con alcun mezzo e per alcuno scopo.

1.3 IL TUO ACCOUNT

All'Utente sarà richiesto di registrare un account per utilizzare il Sito o alcuni servizi o funzionalità del Sito (l'"Account"). Ogni registrazione è riservata a un singolo utente, se non diversamente concordato espressamente dalla Società. La registrazione per l'accesso e l'utilizzo del Sito può anche richiedere la fornitura di credenziali di accesso, come un nome utente e una password, o l'adesione ad altri requisiti di accesso come di volta in volta indicati dalla Società a sua esclusiva discrezione. L'Utente accetta di trattare le proprie credenziali di accesso come riservate e di non divulgare tali informazioni a terzi senza il preventivo ed esplicito consenso scritto della Società, che può essere concesso o negato a sua esclusiva discrezione. L'Utente dovrà informare immediatamente la Società qualora sospetti o venga a conoscenza di qualsiasi perdita, furto o uso non autorizzato delle proprie credenziali di accesso, anche al fine di sospendere il proprio Account e annullare eventuali acquisti non autorizzati in corso. La Società non sarà responsabile di eventuali perdite o danni derivanti da tali eventi o azioni di terze parti qualora siano al di fuori del controllo della Società. Inviando le informazioni richieste tramite modulo di registrazione o altro simile processo sul Sito, l'Utente dichiara e garantisce che le informazioni inviate per la registrazione sono complete, veritiere, accurate e aggiornate sotto tutti i punti di vista. L'Utente è tenuto a mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni sull'Account presentate per garantire che tali informazioni siano complete, veritiere, accurate e aggiornate. La Società si riserva il diritto di, dopo aver avvisato l’Utente, ove possibile, sospendere, chiudere o interrompere in altro modo l'account dell'Utente e/o la registrazione in corso qualora la Società abbia ragionevoli motivi per sospettare che le informazioni fornite dall'Utente siano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o che la registrazione, l'account o l'utilizzo del Sito da parte dell'Utente siano in violazione della legge applicabile o delle presenti Condizioni d’Uso e/o Condizioni Generali. L’Utente sarà informato di tale decisione e avrà la possibilità di replicare.

1.4 PROTEZIONE DEI DATI

L'Utente comprende, riconosce e accetta che (i) il Sito utilizza i cookie, il cui uso è disciplinato dalla nostra policy sui cookie, e (ii) il funzionamento di alcune funzioni del Sito può richiedere o comportare la fornitura, l'uso e la diffusione di alcune informazioni che consentono l’identificazione personale, comprese, senza limitazioni, le informazioni di contatto personali. Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla Privacy della Società, disponibile all'indirizzo https://www.mybr.com/en-us/terms-of-service-page.html e aggiornata di volta in volta), per un riepilogo delle policy e delle pratiche di utilizzo della Società in materia di informazioni che consentono l’identificazione personale.

1.5 COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

La Società potrà inviare e-mail o altri messaggi elettronici all'Utente in merito all'uso del Sito e/o all'acquisto effettuato dall'Utente tramite il Sito, come specificato nei presenti Termini e Condizioni. L'Utente acconsente a ricevere tali comunicazioni elettroniche e accetta che tutte le comunicazioni elettroniche costituiscano validi avvisi legali che soddisfano l’eventuale requisito di riceverle per iscritto.

1.6 LINK A SITI E SERVIZI DI TERZI

Alcuni servizi, funzioni, applicazioni o componenti resi disponibili tramite il Sito sono forniti da fornitori terzi. Utilizzando qualsiasi caratteristica, servizio o funzionalità proveniente dal Sito, l'Utente riconosce e acconsente che la Società possa condividere le informazioni e i dati che l'Utente invia o carica sul Sito con il fornitore di terze parti applicabile, come richiesto per consentire e facilitare l’uso del prodotto, servizio o funzionalità di terze parti richiesti, nel rispetto dell’Informativa sulla Privacy della Società.

I riferimenti o i link a qualsiasi prodotto o servizio commerciale presenti nel Sito , o l'uso o l’esposizione sul Sito da parte della Società di qualsiasi impresa, azienda, società o nome commerciale di terzi, non costituiscono un'approvazione da parte della Società di tali prodotti, servizi o entità. La Società non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito a prodotti o servizi di terzi.

LA SOCIETA’ DECLINA ESPRESSAMENTE OGNI RESPONSABILITÀ PER MATERIALI, PROGRAMMI, APPLICAZIONI, STRUMENTI, PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI ESPOSTI, DESCRITTI O ACCESSIBILI ATTRAVERSO IL SITO E L'UTENTE ACCETTA CHE LA SOCIETA’ NON SIA RESPONSABILE DI EVENTUALI PERDITE O DANNI SUBITI A SEGUITO DI RAPPORTI TRA L'UTENTE E TERZI.

1.7 TERMINI E CONDIZIONI DI TERZI

Ulteriori avvisi, termini e condizioni possono essere applicati ai servizi, alla ricezione o all'accesso a determinati materiali, alla partecipazione a un particolare programma e/o a specifiche parti o funzionalità del Sito, compresi, senza limitazione, i termini d’uso di strumenti, applicazioni e API di terzi utilizzati o incorporati nel Sito. L'utilizzo da parte dell'Utente di tali funzioni, strumenti, applicazioni o API di terzi è subordinato all'accettazione da parte dell'Utente di tutti i termini di terzi ad essi applicabili. L'Utente è responsabile della decisione di accedere a un sito web di terzi e il suo utilizzo di tali siti sarà disciplinato dai termini e dalle policy di tali siti web. Con le presenti Condizioni d’Uso accettate che (i) le medesime Condizioni d’Uso operano in aggiunta a eventuali termini d’uso applicati o richiesti da qualsiasi fornitore terzo; e (ii) i termini delle presenti Condizioni d’Uso integrano e non alterano né modificano tali termini d'uso di terzi.

1.8 DIRITTI DI PROPRIETÀ

Tutti i contenuti inclusi nel Sito, come testi, disegni, grafici, loghi, fotografie e immagini, nonché la loro compilazione, e qualsiasi software o altro materiale proprietario utilizzato o integrato nel Sito, sono di proprietà della Società o dei suoi terzi licenziatari, e sono protetti dalle leggi applicabili che regolano la proprietà intellettuale e i diritti di proprietà. La Società si riserva tutti i diritti sul Sito non espressamente concessi nel presente documento.

L'Utente accetta di non acquisire alcun diritto di proprietà su alcuna parte del Sito ai sensi dei presenti Termini e Condizioni o attraverso l'uso del Sito. La Società non concede all'Utente alcun diritto o licenza, esplicita o implicita, su alcun diritto di proprietà intellettuale, salvo quanto specificamente autorizzato dai presenti Termini e Condizioni.

1.9 FEEDBACK

Di tanto in tanto, la Società può sollecitare e/o l'Utente può volontariamente comunicare, inviare o fornire feedback, raccomandazioni, richieste di miglioramento, suggerimenti, testimonianze, endorsement o idee di miglioramento relative al Sito e/o a qualsiasi prodotto o servizio della Società (collettivamente, "Feedback"). In tal caso, l'Utente concede alla Società, per tutta la durata della protezione del relativo diritto di proprietà intellettuale, una licenza irrevocabile, completamente trasferibile, liberamente sublicenziabile, esente da royalty e valida in tutto il mondo per realizzare, far realizzare, utilizzare, importare, offrire in vendita, vendere, riprodurre, distribuire, modificare, adattare, preparare opere derivate, visualizzare, eseguire e sfruttare in altro modo tale Feedback per qualsiasi scopo a discrezione della Società, senza alcuna restrizione. La suddetta licenza sul Feedback sopravviverà alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto per qualsiasi motivo.

1.10 ASSENZA DI CONSULENZA PROFESSIONALE

Il contenuto e le informazioni contenute o rese disponibili attraverso il Sito sono forniti solo a scopo informativo generale e non possono sostituire i servizi di professionisti qualificati in qualsiasi campo, e nulla di quanto contenuto nel Sito deve essere trattato o interpretato come un parere professionale in campo medico, psicologico, terapeutico, sanitario o nutrizionale. L'Utente riconosce di essere l'unico responsabile delle proprie decisioni, azioni e risultati in materia di salute personale e accetta che la Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali decisioni prese dall'Utente in base o in riferimento a qualsiasi contenuto o informazione a cui l'Utente accede sul Sito.

1.11 INDENNIZZO

L'Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la Società e i suoi amministratori, direttori, dipendenti, agenti, successori e cessionari da e contro qualsiasi perdita, costo, responsabilità, danno e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) relativi a o derivanti da (i) la violazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni d’Uso e delle Condizioni Generali, (ii) la violazione, l'appropriazione indebita o la violazione di qualsiasi diritto personale o di proprietà di terzi, o qualsiasi atto di parassitismo o concorrenza sleale e (iii) la violazione da parte dell'Utente di leggi, norme o regolamenti applicabili. La Società si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione altrimenti soggetta a obbligo di indennizzo da parte dell'Utente, nel qual caso l'Utente collaborerà pienamente con la Società nel far valere qualsiasi difesa disponibile.

1.12 DISCLAIMER

Il Sito è reso disponibile gratuitamente. L'accesso al Sito è consentito su base temporanea. La Società può sospendere, cancellare, interrompere o modificare tutto o parte del Sito senza preavviso. La Società può aggiornare il Sito e/o modificarne il contenuto in qualsiasi momento.

L'Utente ha la responsabilità di tutti gli accordi necessari per accedere al Sito. L'Utente è inoltre tenuto a garantire che tutte le persone che accedono al Sito tramite la sua connessione a Internet siano a conoscenza dei presenti Termini e Condizioni e che li rispettino.

LA SOCIETÀ NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE IL SITO FUNZIONERÀ SENZA ERRORI O ININTERROTTAMENTE. IL SITO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" E, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA SOCIETÀ DECLINA QUALSIASI GARANZIA, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE DI LEGITTIMAZIONE, NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE IL SITO SODDISFI LE ASPETTATIVE, LE SPECIFICHE O I REQUISITI DELL'UTENTE O CHE IL SITO SIA PRIVO DI VIRUS, MALWARE O ERRORI, NELLA MISURA IN CUI TALI CRITICITA’ DERIVINO DA AZIONI O OMISSIONI DI TERZI E/O DA EVENTI AL DI FUORI DEL CONTROLLO DELLA SOCIETA’. LA SOCIETÀ DECLINA INOLTRE ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA RELATIVA ALLA PERDITA O ALLA CORRUZIONE DI DATI O CONTENUTI CARICATI, MEMORIZZATI O TRASMESSI DAL SITO O DAI SERVIZI, NELLA MISURA IN CUI TALE PERDITA O CORRUZIONE DERIVI DA AZIONI O OMISSIONI DI TERZI E/O DA EVENTI AL DI FUORI DEL CONTROLLO DELLA SOCIETA’.

SEZIONE 2: CONDIZIONI DI VENDITA

2.1 ORDINI DI MERCI

Per effettuare un ordine di Merce tramite il Sito (un "Ordine") è necessario avere almeno 18 anni.

Per inoltrare un ordine di Merce tramite il Sito ("Ordine") è necessario registrare un Account e seguire la procedura indicata sul Sito per inoltrare l'Ordine. È necessario controllare tutte le informazioni inserite e correggere eventuali errori prima di inviare l'Ordine, poiché una volta inviato l'Ordine, la Società inizierà ad elaborarlo immediatamente.

Quando l'Utente effettua un Ordine, gli invieremo un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine ("Conferma di Ricezione dell'Ordine"). Al momento della spedizione dell'Ordine, invieremo all’Utente un'e-mail di conferma della conclusione del Contratto in base alle informazioni inserite nell'Ordine con tutte le informazioni necessarie (l'"E-mail di Conferma"). A meno che l'Ordine non sia stato cancellato prima di tale momento o che la Società non abbia comunicato l'impossibilità di accettare l'Ordine, le presenti Condizioni di Vendita, le Condizioni Generali e l'Ordine diventeranno legalmente vincolanti per l'Utente e per la Società al momento dell'invio dell'E-mail di Conferma. Ogni Ordine incorporerà le Condizioni di Vendita e le Condizioni Generali e costituirà un nuovo e separato Contratto tra noi e l’Utente.

2.2. MERCE, PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutte le informazioni sui prezzi presenti sul Sito sono corrette al momento della messa online. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e di cambiare o eliminare eventuali offerte speciali di volta in volta e secondo necessità, fermo restando che il prezzo da pagare sarà quello indicato sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine. Tutte le informazioni sui prezzi vengono riviste e aggiornate regolarmente.

È sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, alcune Merci abbiano un prezzo errato. Di norma verificheremo i prezzi prima di evadere un Ordine in modo che, qualora il prezzo corretto della Merce al momento dell'Ordine sia inferiore al nostro prezzo dichiarato in quel momento, addebiteremo l'importo inferiore.

Se accettiamo o evadiamo l'Ordine in cui l'errore sul prezzo è evidente e inequivocabile e poteva essere ragionevolmente riconosciuto dall’Utente come un errore di indicazione del prezzo, possiamo recedere dal Contratto e rimborsare le somme versate.

Le immagini della Merce presenti sul Sito hanno uno scopo puramente illustrativo. Sebbene abbiamo fatto il possibile per mostrare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori da parte di un dispositivo rifletta esattamente il colore della Merce. La Merce potrebbe variare leggermente rispetto alle immagini.

L'imballaggio della Merce può variare rispetto a quello mostrato nelle immagini sul Sito.

Si prega di leggere attentamente la descrizione della Merce sul nostro Sito. Potrebbero esserci limitazioni all'uso della Merce. L'Utente è tenuto a leggere la descrizione della Merce sul Sito e a rispettare le limitazioni e le avvertenze indicate nella pagina del prodotto per qualsiasi Merce acquistata. L'Utente riconosce che:

1. l'inosservanza delle limitazioni indicate nella pagina di un prodotto può causare il malfunzionamento della Merce; e
2. non saremo responsabili per il mancato rispetto da parte dell'Utente di eventuali limitazioni all'uso della Merce che abbiamo notificato all'Utente sul nostro Sito.

2.3 CONSEGNA

Potrebbero esserci restrizioni alla consegna della Merce in alcune aree.

I costi di consegna saranno quelli indicati all'Utente sul Sito.

Forniremo all’Utente una data di presunta consegna sul Sito e durante il processo d'Ordine. In ogni caso, le consegne verranno effettuate entro 30 (trenta) giorni dalla data dell’Email di Conferma. Se la fornitura della Merce è ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo, contatteremo l’Utente il prima possibile per informarlo e adotteremo misure per ridurre al minimo l'effetto del ritardo.

Al momento della consegna o del ritiro potrebbe essere richiesta una firma che indichi l’avvenuta ricezione della Merce. La consegna si considera avvenuta quando la Merce: (i) viene consegnata all'indirizzo specificato nell'Ordine; o (ii) se l’Utente ha scelto di ritirare la Merce, viene ritirata dall’Utente.

Il rischio sulla Merce passa all’Utente nel momento in cui questi acquisisce, o un terzo diverso dal vettore da noi proposto acquisisce per conto dell’Utente, il possesso fisico della Merce. La Merce sarà di proprietà dell’Utente una volta ricevuto il pagamento completo.

Se l’Utente non ritira la Merce presso di noi come concordato o se, dopo una consegna non andata a buon fine, l’Utente non riorganizza la consegna o non la ritira da un deposito di consegna, contatteremo l’Utente per ulteriori istruzioni e potremo addebitargli i costi di stoccaggio e qualsiasi altro costo di consegna. Se, nonostante i nostri ragionevoli sforzi, non siamo in grado di contattare l’Utente o di organizzare nuovamente la consegna o il ritiro, potremo cessare Contratto e si applicherà l'Articolo 3.2.

L’Utente ha determinati diritti legali se consegniamo la Merce in ritardo. Se non rispettiamo il termine di consegna della Merce, l’Utente può considerare il Contratto immediatamente cessato se si verifica una delle seguenti circostanze:

1. abbiamo rifiutato di consegnare la Merce;
2. la consegna entro il termine di consegna era essenziale (tenendo conto di tutte le circostanze pertinenti); oppure
3. prima dell'accettazione dell'Ordine, l’Utente ci ha comunicato che la consegna entro il termine di consegna era essenziale.

Se l’Utente non desidera considerare subito cessato il Contratto, o non ha il diritto di farlo ai sensi dei punti da (i) a (iii), può indicarci una nuova scadenza per la consegna, che deve essere ragionevole, e può considerare il Contratto come cessato se non rispettiamo la nuova scadenza.

Se si sceglie di trattare il Contratto come cessato per ritardo nella consegna ai sensi del presente Articolo, è possibile annullare l'Ordine per qualsiasi Merce o rifiutare la Merce che non è stata consegnata. Se l’Utente lo desidera, può rifiutare o annullare l'Ordine solo per parte di tale Merce (non per tutta), a meno che il suo frazionamento non ne riduca significativamente il valore. In tal caso, rimborseremo all’Utente le somme che ha pagato per la Merce annullata e la relativa consegna. Se la Merce è stata consegnata, l’Utente dovrà rispedircela o (se non è adatta alla spedizione) permetterci di ritirarla. Le spese di spedizione o di ritiro saranno a nostro carico. Si prega di contattarci utilizzando i dettagli indicati nell'Articolo 3.7 per ottenere un'etichetta di restituzione o per organizzare il ritiro.

2.4 PAGAMENTO

I prezzi, le spese, i termini di pagamento e i metodi di pagamento consentiti saranno specificati nel Sito al momento dell'Ordine. Salvo diversa indicazione esplicita sul Sito, tutti i prezzi indicati sono espressi in euro, comprensivi di IVA e sono validi solo per consegne effettuati in Italia.

L'addebito dell'Ordine avverrà al momento dell'invio della Conferma di Ricezione dell’Ordine. La Società può richiedere ulteriori informazioni all'Utente per confermare o convalidare l'Ordine e/o il metodo di pagamento, inclusa, a titolo esemplificativo, la presentazione di ulteriori documenti di identificazione o di documenti rilasciati dal governo. La Società si riserva il diritto di interrompere o sospendere l'accesso al Sito o a qualsiasi abbonamento, bene o servizio correlato se l'Utente non paga gli importi dovuti. Se non diversamente specificato nei presenti Termini e Condizioni, tutti gli obblighi di pagamento relativi agli importi dovuti alla Società in relazione al Sito sopravvivranno alla scadenza o alla risoluzione dei Termini e Condizioni per qualsiasi motivo.

Quando si effettua un Ordine, l'Utente accetta di pagare utilizzando uno dei metodi di pagamento indicati nella procedura d'Ordine o qualsiasi altro metodo di pagamento concordato tra l'Utente e la Società (i "Metodi di Pagamento") e concede l'autorizzazione alla Società e/o al terzo gestore di pagamenti applicabile ad addebitare i Metodi di Pagamento selezionati dall'Utente. La Società e/o il terzo gestore applicabile addebiteranno, e l'Utente sarà responsabile di, tutte le imposte, le tariffe, le tasse o i dazi applicabili al pagamento dell'Utente, ad esclusione delle imposte applicate al reddito netto della Società. Salvo diversa indicazione esplicita al momento dell'acquisto, tutte le transazioni elencate attraverso il Sito sono in euro. L'Utente è responsabile: (a) dell'accuratezza di tutte le informazioni sui metodi di pagamento fornite dall'Utente; e (b) del mantenimento della riservatezza e della sicurezza delle informazioni sul conto dell'Utente, incluse, senza limitazioni, quelle relative ai metodi di pagamento. L'Utente non deve rivelare a nessuno le proprie informazioni di pagamento. Se le informazioni sul conto dell'Utente o le credenziali di accesso vengono perse o rubate, chiunque ne entri in possesso potrebbe utilizzare i metodi di pagamento associati al conto dell'Utente. L'Utente è responsabile di tutte le transazioni effettuate sul suo conto, comprese quelle non autorizzate che non derivano da atti o omissione della Società e/o da eventi sotto il controllo della Società. L'Utente conferma che la carta o il conto bancario utilizzati sono suoi o che ha l'autorizzazione del titolare del conto a utilizzarli. Se l'Utente utilizza un Metodo di Pagamento che non è autorizzato a utilizzare, sarà responsabile nei nostri confronti per eventuali perdite subite a causa dell'utilizzo di tale Metodo di Pagamento. Se il pagamento non è autorizzato, l'Ordine non sarà evaso. La Società si riserva il diritto di, dopo aver avvisato l’Utente, ove possibile, sospendere, terminare, annullare, ritardare e/o ridurre la quantità di qualsiasi Ordine nel caso in cui l’Utente violi uno qualsiasi dei termini dei presenti Termini e Condizioni. L’Utente sarà informato di tale decisione e avrà l’opportunità di replicare.

Tutte le informazioni di pagamento fornite dall'Utente al momento dell'invio di un Ordine sono gestite da un fornitore terzo di elaborazione dei pagamenti online che rispetta tutti gli standard di sicurezza pertinenti, tra cui il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

2.5 RECESSO E RIMBORSI

2.5.1. Recesso/modifica di un Ordine

Per noi è importante che l’Utente sia soddisfatto del suo Ordine. Tuttavia, è possibile cambiare idea e recedere dal Contratto tra l'Utente e noi entro 14 giorni dalla consegna della Merce, senza indicarne il motivo. Questo diritto di recesso di 14 giorni include il diritto di ripensamento di 14 giorni previsto dalla legge. Il diritto di ripensamento non si applica alla Merce su misura acquistata presso di noi (vale a dire Merce creata da noi in base alle vostre specifiche o chiaramente personalizzata).

Il periodo di recesso scadrà 14 giorni dal giorno in cui l’Utente, o un terzo (diverso dal nostro corriere autorizzato che consegna la Merce) indicato dall’Utente nei dettagli di consegna dell'Ordine, acquisisce il possesso fisico della Merce. L’Utente può recedere dal Contratto per tutta la Merce consegnata o solo per parte della stessa. Per ulteriori precisazioni, si rimanda al calcolo del periodo di recesso in conformità alle previsioni di cui agli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo italiano. Nel caso in cui l’Utente abbia ordinato più Merci in un unico Ordine o le Merci siano consegnate in parti, lotti o pezzi separati, il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente, o un terzo (diverso dal nostro corriere autorizzato che consegna la Merce) indicato dall’Utente nei dettagli di consegna dell’Ordine, acquisisce il possesso fisico dell'ultima Merce, parte, lotto o pezzo che compone l’Ordine.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà informarci della decisione di recedere dal Contratto con noi tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Il modo più semplice per farlo è contattarci utilizzando i dati riportati nell'Articolo 3.7. L’Utente può, ma non è obbligato a, utilizzare il seguente modulo tipo di recesso:

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Invieremo all’Utente una conferma di ricezione della comunicazione di recesso via e-mail.

In caso di recesso dal Contratto, rimborseremo all’Utente tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto e di eventuali detrazioni come consentito di seguito).

Effettueremo il rimborso senza ritardi ingiustificati, e non oltre 14 giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal Contratto, fatto salvo il nostro diritto di trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la Merce o finché l’Utente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia ipotesi si verifichi per prima.

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi Merce consegnata, se la perdita è il risultato di una manipolazione non necessaria da parte dell’Utente. L’Utente è responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore della Merce derivante da una manipolazione ingiustificata e/o irragionevole della Merce, diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Possiamo effettuare una detrazione da qualsiasi rimborso (a cui l’Utente ha diritto da parte nostra) per tale perdita di valore di qualsiasi Merce da noi fornita.

2.5.2. Come restituire la Merce

Se l’Utente desidera esercitare il diritto al rimborso ai sensi del presente Articolo 2.5, dovrà restituire la Merce al seguente indirizzo:

STACI MOISSY
BAT 1 PARC DE CHANTELOUP -2000 –RD 57

Le spese di restituzione saranno a nostro carico se la Merce è difettosa o descritta in modo errato ai sensi dell'Articolo 2.5.4. In tutte le altre circostanze, le spese di restituzione saranno a carico dell'Utente.

L’Utente ha la responsabilità di avere ragionevole cura della Merce fino alla sua restituzione. Si consiglia di conservare la prova di spedizione. Non potremo fornire un rimborso completo se la Merce non ci viene restituita o se è danneggiata al suo arrivo.

2.5.3. Accredito del rimborso

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente per la transazione iniziale; l'Utente non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito del rimborso.

2.5.4. Altri rimborsi

Se, a causa di circostanze impreviste, non siamo in grado di evadere l'Ordine o la consegna di parte delle Merci incluse in un determinato Ordine, rimborseremo il valore della Merce che non siamo stati in grado di consegnare e, se l'intero Ordine viene annullato, le spese di consegna. È possibile ottenere il rimborso contattandoci (per i dettagli di contatto, si veda l'Articolo 3.7).

2.6 CESSIONE

Possiamo in qualsiasi momento cedere, trasferire, addebitare, subappaltare o negoziare in qualsiasi altro modo tutti o alcuni dei diritti o obblighi dell’Utente ai sensi del Contratto. Nel caso in cui trasferissimo i nostri diritti e obblighi ai sensi del presente Articolo 2.6 e i diritti e obblighi dell’Utente cambiassero in modo sostanziale ai sensi del Contratto, informeremo l’Utente e lo stesso avrà il diritto di recedere dal presente Contratto, a condizione che non abbiamo già consegnato la Merce. In ogni caso, nessuna cessione o trasferimento dei nostri diritti e obblighi ai sensi del Contratto comporterà una diminuzione dei diritti dell’Utente.

L’Utente non potrà cedere, trasferire, addebitare, subappaltare o negoziare in altro modo tutti o alcuni dei suoi diritti o obblighi ai sensi del Contratto senza il nostro preventivo consenso scritto.

2.7 FORZA MAGGIORE

La Società non sarà responsabile di eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento delle proprie obbligazioni ai sensi del Contratto nella misura in cui tali mancanze o ritardi siano causati da un Evento di Forza Maggiore. Per "Evento di Forza Maggiore" si intende un evento che impedisce alla Società di adempiere ai propri obblighi contrattuali, vale a dire un evento al di fuori del controllo della Società, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati mediante l'attuazione di misure adeguate.

Se si verifica un Evento di Forza Maggiore che impatta sull'adempimento degli obblighi della Società ai sensi del Contratto:

1. La Società contatterà l'Utente non appena ragionevolmente possibile per informarlo; e
2. Gli obblighi della Società ai sensi del Contratto saranno sospesi e il tempo per l'adempimento degli obblighi della Società sarà esteso per la durata dell'Evento di Forza Maggiore. Qualora l'Evento di Forza Maggiore influisca sulla consegna della Merce da parte nostra, concorderemo con l’Utente una nuova data di consegna al termine dell'Evento di Forza Maggiore.

Qualsiasi ritardo o inadempimento da parte nostra dovuto a un Evento di Forza Maggiore non farà venir meno l’obbligo dell’Utente di pagare le Merci già consegnate.

SEZIONE 3: CONDIZIONI GENERALI

3.1 RESPONSABILITÀ

SE LA SOCIETÀ NON RISPETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI, È RESPONSABILE DEI DANNI SUBITI DALL'UTENTE.

LA MERCE VIENE FORNITA SOLO PER USO DOMESTICO E PRIVATO. L'UTENTE ACCETTA DI NON UTILIZZARE LA MERCE PER SCOPI COMMERCIALI O AZIENDALI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA SOCIETÀ SARÀ RESPONSABILE PER: (A) PERDITA O INESATTEZZA DI DATI, PERDITA O INTERRUZIONE DELL'USO, O COSTO PER APPROVVIGIONAMENTO DI TECNOLOGIA, BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, O QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, I DANNI PER PERDITA DI AFFARI, RICAVI, PROFITTI E/O AVVIAMENTO, NELLA MISURA IN CUI TALI DANNI DERIVINO DA ATTI O OMISSIONI DI TERZE PARTI E/O DA EVENTI AL DI FUORI DEL CONTROLLO DELLA SOCIETA’.

NESSUNA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ DI UNA PARTE PER: (I) MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DALLA SUA NEGLIGENZA; (II) COLPA GRAVE, DOLO O FALSA DICHIARAZIONE DOLOSA; E (III) QUALSIASI QUESTIONE RISPETTO ALLA QUALE SAREBBE ILLEGITTIMO PER NOI ESCLUDERE O LIMITARE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ.

3.2 DURATA, RISOLUZIONE E SOSPENSIONE

I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore (o riprendono vigore) nel momento in cui l'Utente accede o utilizza per la prima volta il Sito. La Società si riserva il diritto di, dopo aver avvisato l’Utente, se possibile, negare o sospendere l'accesso dell'Utente al Sito o a una sua parte in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, il caso di qualsiasi ragionevole presunzione di attività fraudolente o illegali, al fine di proteggere il proprio nome e l'avviamento, la propria impresa, la sicurezza e la stabilità del Sito e/o diritti di altri. L’Utente sarà informato di tale decisione e avrà l’opportunità di replicare. L’Utente potrà recedere dalle Condizioni d’Uso in qualsiasi momento cessando di utilizzare il Sito, ma ogni nuovo accesso o nuovo utilizzo del Sito implicherà nuovamente l’applicazione delle Condizioni d’Uso.

Se l'Utente viola uno qualsiasi dei presenti Termini e Condizioni, possiamo immediatamente emettere un avviso nei suoi confronti, se possibile, dandogli l’opportunità di rispondere e intraprendere una o tutte le seguenti azioni (senza limitazioni):

1. revocare temporaneamente o definitivamente il diritto di utilizzare il Sito;
2. sospendere o chiudere l'Account;
3. avviare un procedimento legale nei confronti dell’Utente per il rimborso di tutti i costi derivanti dalla violazione (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i ragionevoli costi amministrativi e legali);
4. intraprendere ulteriori azioni legali nei confronti dell’Utente; e/o
5. fornire tali informazioni alle autorità preposte all'applicazione della legge, qualora ritenessimo ragionevolmente necessario farlo, in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

In tal caso, rimborseremo all’Utente le somme pagate in anticipo per la Merce non fornita, ma potremo detrarre o addebitare all’Utente un ragionevole risarcimento per i costi netti che sosterremo a causa della violazione del Contratto.

In caso di risoluzione o cessazione dei Termini e Condizioni per qualsiasi motivo, tutte le licenze concesse dalla Società ai sensi dei presenti Termini e Condizioni termineranno immediatamente e l'Utente dovrà cessare immediatamente l'utilizzo del Sito. Le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni relative ai diritti di proprietà della Società, alle esclusioni di garanzia e di responsabilità, alle limitazioni di responsabilità, alla rinuncia e alla separabilità, all'intero accordo, ai diritti di indennizzo e alla legge applicabile sopravvivranno alla cessazione per qualsiasi motivo dei presenti Termini e Condizioni.

3.3 RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

Offriamo ai consumatori un accesso effettivo a un programma di risoluzione alternativa delle controversie.

L'ente proposto per la risoluzione alternativa delle controversie è Association des Médiateurs Européens. Se non riusciamo a risolvere una controversia utilizzando la nostra procedura interna di gestione dei reclami o se il consumatore non è soddisfatto della soluzione fornita dal servizio interno di gestione dei reclami e se il reclamo del Consumatore risale a meno di un anno fa, il Consumatore può rivolgersi ad Association des Médiateurs Européens:

• - tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: 11 Pl. Dauphine, 75001 Paris
• - elettronicamente direttamente al seguente indirizzo https://www.mediationconso-ame.com/

In ogni caso:

• - informeremo il consumatore che non è possibile risolvere la controversia con lui/lei, e
• - forniremo ai consumatori, in quel momento, alcune informazioni richieste dalla legge sul proprio organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), compresi i dettagli di contatto del proprio mediatore, come previsto sopra.

Se l’Utente è residente nell’Unione europea può anche scegliere di utilizzare la piattaforma di risoluzione stragiudiziale delle controversie messa a disposizione dalla Commissione Europea e accessibile al link http://ec.europa.eu/odr.

3.4. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge francese, senza applicazione dei principi di conflitto di leggi.

L'Utente potrà adire, a sua discrezione, per qualsiasi controversia che possa insorgere ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, il tribunale competente della Francia o il tribunale competente del paese di residenza o domicilio abituale dell'Utente, se tale paese di residenza o domicilio abituale si trova all'interno del Regno Unito o è uno Stato membro dell'UE, i cui tribunali sono (con l'esclusione di qualsiasi altro tribunale) competenti a risolvere qualsiasi controversia di questo tipo. Per qualsiasi controversia che possa insorgere ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, dovremo adire il tribunale competente del paese di residenza o domicilio abituale dell'Utente, se questo si trova nel Regno Unito o in uno Stato membro dell'UE, o altrimenti il tribunale competente della Francia.

Se l'Utente è un consumatore e risiede nel Regno Unito o nell'Unione Europea e noi indirizziamo il Sito (e/o svolgiamo le nostre attività commerciali o professionali in relazione al Sito) al paese in cui l'Utente risiede, quest’ultimo beneficerà di tutte le disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui risiede. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni pregiudica il diritto dell'Utente, in qualità di consumatore, di avvalersi di tali disposizioni obbligatorie previste dalla legge locale.

3.5. CONTRAENTI INDIPENDENTI

Il rapporto tra l'Utente e la Società ai sensi dei presenti Termini e Condizioni è quello di contraenti indipendenti e nulla di quanto contenuto nel presente documento o nell'utilizzo del Sito da parte dell'Utente potrà essere interpretato come la creazione di una joint venture, di una partnership, di un rapporto di lavoro o di un rapporto di agenzia.

3.6 SEPARABILITÀ E RINUNCIA

Se una qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni è ritenuta non valida o non applicabile in virtù di un ordine del tribunale o di un'altra previsione della legge applicabile, tale disposizione sarà considerata eliminata dai presenti Termini e Condizioni e la parte restante dei presenti Termini e Condizioni continuerà a essere pienamente valida ed efficace nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

La mancata insistenza nel far valere il rigoroso rispetto di uno qualsiasi dei presenti Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a qualsiasi successiva inadempienza o mancata esecuzione di un obbligo. Nessuna rinuncia da parte della Società a un determinato diritto previsto dai presenti Termini e Condizioni sarà considerata una rinuncia a qualsiasi altro diritto o disposizione o una rinuncia allo stesso diritto o disposizione in qualsiasi altro momento.

3.7. CONTATTI

In caso di domande, reclami o commenti relativi ai presenti Termini e Condizioni, si prega di contattare la Società all'indirizzo +39 06 45 25 60 05 o customerservice.it@mybr.com.

Ultimo aggiornamento dei Termini e Condizioni: 01/12/2022